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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité vous informe sur les données personnelles que nous traitons dans le cadre de nos activités, dont la tenue de notre site web ballenberg.ch. Nous y indiquons notamment dans quel but, comment et où nous traitons lesquelles de vos données personnelles. Nous vous informons notamment sur les droits des personnes dont nous traitons les données.

Pour certaines activités distinctes ou complémentaires, d’autres politiques de confidentialité peuvent s’appliquer ainsi que d’autres documents juridiques, tels que les Conditions générales de vente (CGV), les conditions d’utilisation ou les conditions de participation.

Nous sommes soumis au droit suisse sur la protection des données et aux droits étrangers sur la protection des données éventuellement applicables, notamment celui de l’Union européenne (UE) avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD). La Commission européenne reconnaît que le droit suisse sur la protection des données garantit une protection appropriée des données.

1. Coordonnées

Est responsable du traitement des données personnelles:

Ballenberg, Musée suisse en plein air
Museumsstrasse 100
3858 Hofstetten b. Brienz Suisse

marketing@ballenberg.ch

Nous vous signalons s’il existe d’autres responsables du traitement des données personnelles dans certains cas isolés.

2. Définitions et bases juridiques

2.1 Définitions

Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne dont nous traitons les données personnelles.

Le traitement englobe toutes les manipulations de données personnelles, indépendamment des moyens et processus utilisés, notamment la consultation, la comparaison, l’adaptation, l’archivage, la conservation, l’extraction, la divulgation, la fourniture, la saisie, la collecte, l’effacement, la publication, le classement, l’organisation, le stockage, la modification, la diffusion, la combinaison, la destruction et l’utilisation des données personnelles.

L’Espace économique européen (EEE) comprend les États membres de l’Union européenne (UE) ainsi que la Principauté de Liechtenstein, l’Islande et la Norvège. Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) désigne le traitement des données personnelles en tant que traitement de données à caractère personnel.

2.2 Bases juridiques

Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse sur la protection des données, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (Loi sur la protection des données, LPD) et l’Ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (Ordonnance sur la protection des données, OLPD). Pour autant et dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable, nous traitons les données personnelles conformément aux dispositions du RGPD.

•     Art. 6 al. 1, let. b RGPD le traitement des données personnelles est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie et à l’exécution de mesures précontractuelles.

•     Art. 6 al. 1 let. f RGPD le traitement des données personnelles est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous-mêmes ou des tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée. Les intérêts légitimes sont plus particulièrement nos intérêts à exercer nos activités de manière permanente, conviviale, sûre et fiable et à communiquer à leur sujet, à garantir la sécurité de l’information ainsi que la protection contre les abus, l’exécution de nos droits juridiques et le respect du droit suisse.

•     Art. 6 al. 1 let. c RGPD le traitement des données personnelles est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, conformément à un éventuel droit applicable d’États membres de l’Espace économique européen (EEE).

•     Art. 6 al. 1 let. e RGPD le traitement des données personnelles est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public.

•     Art. 6 al. 1 let. a RGPD la personne concernée a consenti au traitement de ses données personnelles.

•     Art. 6 al. 1 let. d RGPD le traitement des données personnelles est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique.

3. Nature, portée et finalité

Nous traitons toutes les données personnelles nécessaires pour exercer nos activités de manière permanente, conviviale, sûre et fiable. Ces données personnelles peuvent notamment faire partie des catégories des données historiques et de contact, des données de navigateur et d’appareil, des données de contenu, des métadonnées, données secondaires et données d’utilisation, des données de localisation et de vente, ainsi que des données contractuelles et de paiement.

Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées et pour satisfaire à nos obligations légales. Les données personnelles dont le traitement n’est plus nécessaire seront rendues anonymes ou supprimées.

Nous traitons plus particulièrement les indications qu’une personne concernée nous fournit de son plein gré lors de la prise de contact – par exemple par courrier, e-mail, messagerie instantanée, formulaire de contact, médias sociaux ou par téléphone – ou lors de l’enregistrement en vue de créer un compte d’utilisateur. Nous pouvons sauvegarder ces données dans un carnet d’adresses, dans un système de gestion de la relation client (système CRM) ou un outil comparable. Lorsque des données d’autres personnes nous sont transmises, les personnes qui les transmettent sont dans l’obligation d’assurer la protection des données vis-à-vis de ces personnes et de garantir l’exactitude de ces données personnelles.

Nous traitons également les données personnelles que nous recevons de la part de tiers, que nous obtenons de sources accessibles au public ou que nous collectons lors de l’exercice de nos activités, pour autant et dans la mesure où ce traitement est autorisé par des bases juridiques.

4. 1.   Candidatures

Les données personnelles des candidats et candidates seront traitées uniquement si elles sont nécessaires à l’évaluation de la qualification pour un rapport de travail ou pour l’exécution ultérieure d’un contrat de travail. Ces données personnelles nécessaires résultent principalement des indications demandées, par exemple dans le cadre de la publication d’une offre d’emploi. Par ailleurs, nous traitons les données personnelles que les candidats et candidates nous transmettent ou publient de leur plein gré, notamment dans leur lettre de motivation, leur CV, et tout autre document de candidature ou profil en ligne.

Nous traitons, pour autant et dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable, les données personnelles des candidats et candidates, conformément à l’art. 9 al. 2, let. b RGPD.

5. Traitement des données personnelles par des tiers

Dans le cadre de nos activités commerciales et du traitement des données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité, nous sommes susceptibles, si la loi le permet et que les circonstances l’exigent, de communiquer des données personnelles à des tiers dignes de confiance (destinataires tiers) qui traitent des données personnelles pour nous. Ces prestataires partenaires peuvent notamment être de chez nous (p. ex. prestataires informatiques, tiers impliqués dans l’organisation ou la tenue d’événements, fournisseurs de prestations d’assistance).

Les destinataires tiers peuvent aussi bien se trouver en Suisse que dans un pays étranger. Si la législation du pays en question ne fournit pas une protection des données appropriée, nous assurons, comme le prévoit la loi, un niveau de sécurité adéquat grâce à des contrats spécifiques (sur la base des «clauses contractuelles types» de la Commission européenne) ou des règles d’entreprise contraignantes, ou nous nous appuyons sur une disposition exceptionnelle. Une exception est possible en cas de procédure juridique à l’étranger, mais aussi en cas d’intérêts publics prépondérants, lorsque l’exécution d’un contrat exige une telle information, si un consentement existe ou qu’il s’agit de données personnelles rendues généralement accessibles par la personne concernée qui, de plus, ne s’est pas opposée à leur traitement.

6. Droits des personnes concernées

6.1  Droits en matière de protection des données

Nous accordons aux personnes concernées tous les droits prévus par la législation applicable en matière de protection des données. Les personnes concernées disposent notamment des droits suivants:

•     Accès: les personnes concernées peuvent demander si nous traitons des données à leur sujet et, le cas échéant, de quelles données personnelles il s’agit. Les personnes concernées reçoivent toutes les informations dont elles ont besoin pour faire valoir leurs droits en matière de protection des données et pour garantir la transparence. Il s’agit, entre autres, des données personnelles traitées en tant que telles, des informations sur le but du traitement, la durée de conservation, une éventuelle communication ou exportation des données dans d’autres pays, ou sur l’origine des données personnelles.

•     Rectification et restriction: les personnes concernées peuvent faire rectifier des données personnelles erronées, compléter des données incomplètes et restreindre le traitement de leurs données.

•     Effacement et opposition: les personnes concernées peuvent faire effacer leurs données personnelles («droit à l’oubli») et s’opposer au traitement de leurs données avec effet ultérieur.

•     Remise et transfert des données: les personnes concernées peuvent demander la remise de leurs données, ou le transfert de celles-ci à un autre responsable.

Dans les limites autorisées par la loi, nous pouvons différer, restreindre ou refuser aux personnes concernées l’exercice de leurs droits. Nous pouvons attirer l’attention des personnes concernées sur d’éventuelles conditions préalables à remplir pour pouvoir exercer leurs droits en matière de protection des données. Par exemple, nous pouvons refuser de divulguer tout ou partie des informations en invoquant le secret des affaires ou la protection d’autres personnes. Nous pouvons aussi refuser d’effacer tout ou partie des données personnelles en invoquant des obligations légales de conservation.

Exceptionnellement, nous pouvons prévoir des frais pour l’exercice des droits. Le cas échéant, nous informerons les personnes concernées en amont.

Nous sommes tenus d’identifier par des mesures adaptées les personnes concernées qui demandent des renseignements ou qui font valoir d’autres droits. Les personnes concernées sont tenues de coopérer.

6.2 Droit de réclamation

Les personnes concernées peuvent faire valoir leurs droits en matière de protection des données par voie juridique, ou d’introduire une réclamation auprès d’une autorité chargée de la protection des données.

En Suisse, l’autorité chargée de la protection des données est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Pour autant et dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable, les personnes concernées ont le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle européenne chargée de la protection des données.

7. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles, pour les protéger contre des traitements non autorisés ou illicites, et prévenir les risques de perte, de modification involontaire, de divulgation accidentelle, ou d’accès non autorisé.

Notre site Internet est accessible via un protocole de cryptage (SSL / TLS, notamment avec le Hypertext Transfer Protocol Secure, abrégé en HTTPS). La plupart des navigateurs signalent le protocole de cryptage en affichant un cadenas dans la barre d’adresse.

8. Utilisation du site web

8.1 Cookies

Nous sommes susceptibles d’utiliser des cookies. Les cookies – cookies internes («first party cookies») et les cookies de tiers dont nous utilisons les services («third party cookies») – sont des données qui sont stockées sur le navigateur. Ces données enregistrées ne doivent pas être limitées aux cookies traditionnels sous forme de textes.

Les cookies peuvent être enregistrés temporairement dans le navigateur sous forme de «cookies de session» ou en tant que cookies permanents pour une période déterminée. Les «cookies de session» sont supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur. Les cookies permanents sont enregistrés pour une période définie. Les cookies permettent notamment de reconnaître un navigateur lorsque notre site web est de nouveau consulté. Cela permet ainsi d’en mesurer l’audience. Les cookies permanents peuvent aussi être utilisés à des fins de marketing en ligne.

Tout ou partie des cookies peuvent être désactivés ou supprimés dans les paramètres du navigateur à tout moment. Toutefois, nos contenus en ligne ne sont pas accessibles en intégralité sans cookies. Pour autant et si nécessaire, nous sollicitons un consentement exprès pour utiliser des cookies.

Pour de nombreux services, il est possible de faire opposition («opt-out») aux cookies utilisés pour mesurer l’efficacité et l’audience ou pour la publicité, en paramétrant vos préférences sur AdChoices (Alliance de la publicité numérique du Canada), Networking Advertising Initiative (NAI), VotreChoix de Pub (Alliance de la publicité numérique) ou Your Online Choices (Association européenne pour la publicité numérique, AEPN).

8.2   Fichiers journaux du serveur

Pour chaque consultation de notre site web, nous pouvons collecter les données suivantes si elles sont transmises par votre navigateur à notre infrastructure de serveur ou si elles peuvent être identifiées par notre serveur Internet: la date et l’heure, y compris le fuseau horaire, l’adresse IP, l’état d’accès (code d’état HTTP), le système d’exploitation, y compris l’interface utilisateur et la version, le navigateur, y compris la langue et la version, les différentes pages consultées sur notre site web et les quantités de données transférées et enfin, le dernier site web consulté (référent ou referer) dans la même fenêtre de navigateur.

Nous stockons ces données, qui peuvent aussi contenir des données personnelles, dans des fichiers journaux du serveur. Ces données sont nécessaires pour mettre à disposition notre site web de manière permanente, conviviale et fiable, de même que pour assurer la sécurité des données et en particulier la protection des données personnelles – même par des tiers ou avec l’aide de tiers.

8.3   Pixel espion

Nous utilisons des pixels espions sur notre site web. Les pixels espions sont aussi appelés «balises web». Les pixels espions – également de tiers dont nous utilisons les services – sont de petites images habituellement invisibles qui sont récupérées automatiquement quand vous consultez notre site web. Les pixels espions permettent d’enregistrer les mêmes données que les fichiers journaux des serveurs.

9.   Notifications et messages

Nous envoyons des notifications et des messages par e-mail et via d’autres moyens de communication tels que la messagerie instantanée (Instant Messaging) et les SMS.

9.1   Mesure d’efficacité et d’audience

Les notifications et les messages peuvent contenir des liens hypertexte ou des pixels espions qui détectent si un message a été ouvert et si un lien hypertexte a été suivi. Ces liens hypertexte et ces pixels espions peuvent également collecter des informations sur l’utilisation des notifications et des messages. Nous avons besoin de cette collecte statistique relative à l’utilisation pour la mesure d’efficacité et d’audience afin de pouvoir proposer des notifications et des messages qui répondent aux besoins des utilisateurs et conformes aux habitudes de lecture des destinataires de manière efficace et conviviale et de manière permanente, sécurisée et fiable.

9.2   Consentement et opposition

En règle générale, vous devez expressément autoriser l’utilisation de votre adresse e-mail et de vos autres adresses de contact à des fins de marketing et de maintien des relations, à moins que leur utilisation ne soit autorisée pour d’autres raisons légales. Dans le cadre d’un éventuel consentement, nous utilisons le procédé «double opt-in» qui prévoit l’envoi d’un e-mail contenant un lien web sur lequel vous devez cliquer pour confirmation afin d’éviter tout abus par des tiers non autorisés. Ces consentements, y compris l’adresse IP, la date et l’heure, peuvent être ajoutés au journal pour des raisons de preuve et de sécurité.

En règle générale, vous pouvez vous opposer à tout moment à l’envoi de notifications ou de messages tels que les newsletters. En procédant ainsi, vous pouvez aussi vous opposer à l’enregistrement statistique de l’utilisation que vous en faites, entre autres pour les mesures d’efficacité et d’audience. Les notifications et messages nécessaires dans le cadre de nos activités demeurent réservés.

9.3   Prestataires pour les notifications et messages

Nous envoyons des notifications et des messages en utilisant les services de prestataires spécialisés.

Nous utilisons notamment:

•     Mailchimp: plate-forme de communication; prestataire: The Rocket Science Group LLC DBA Mailchimp (USA), filiale de Intuit Inc. (USA); informations sur la protection des données: politique de confidentialité (Intuit) dont «dispositions par pays et régions» («Country and Region-Specific Terms»), «FAQ Mailchimp sur la protection de la vie privée», «Mailchimp et les transferts de données européens», «Sécurité», Déclaration relative aux cookies, «Demandes relatives aux droits à la confidentialité»), «Dispositions juridiques».

10. Réseaux sociaux

Nous sommes présents sur les réseaux sociaux et autres plates-formes en ligne pour pouvoir communiquer avec les personnes intéressées et les informer de nos activités. Dans le cadre de ces plates-formes, les données personnelles peuvent être traitées même en dehors de la Suisse et de l’Espace économique européen (EEE).

Les conditions générales de vente (CGV), les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité et autres dispositions des différents exploitants desdites plates-formes s’appliquent. Ces dispositions mentionnent plus particulièrement les droits des personnes concernées vis-à-vis des plates-formes, dont fait par exemple partie le droit d’accès.

Pour notre présence sur le réseau social Facebook comprenant les statistiques de pages, pour autant et dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable, nous sommes conjointement responsables avec la société Meta Ireland Limited (Irlande). La plate-forme Meta Ireland Limited fait partie des entreprises Meta (notamment aux États-Unis). Les statistiques de pages permettent de savoir comment les utilisateurs interagissent avec notre page Facebook. Les statistiques de pages nous permettent de préparer nos publications sur Facebook de manière efficace et conviviale.

Vous trouverez de plus amples informations sur le type, l’étendue et la finalité du traitement des données, les informations sur les droits des personnes concernées et les coordonnées de Facebook ou encore les responsables de la protection des données de Facebook dans la Politique de confidentialité de Facebook. Nous avons également signé avec Facebook l’«Avenant relatif aux responsables du traitement» et plus particulièrement défini que Facebook est responsable de la garantie des droits des personnes concernées. Vous trouverez les informations relatives aux statistiques de pages sur «Informations concernant les statistiques de pages», y compris les «Informations relatives aux données des statistiques de pages».

11. Services de tiers

Nous utilisons les services de tiers spécialisés pour exercer nos activités de manière permanente, conviviale, sûre et fiable. Ces services nous permettent, entre autres, d’intégrer des fonctionnalités et des contenus dans notre site Internet. Du fait d’impératifs techniques, les services alors employés saisissent au moins temporairement l’adresse IP des utilisateurs et utilisatrices.

À des fins de sécurité, statistiques et techniques, les tiers dont nous utilisons les services peuvent traiter des données sous forme agrégée, anonymisée ou pseudonymisée dans le cadre de nos activités. Il s’agit par exemple de données de performances ou d’utilisation permettant de proposer un service.

Nous utilisons notamment:

•     Les services de Google: prestataires: Google LLC (USA) / Google Ireland Limited (Irlande) pour les utilisateurs et utilisatrices de l’Espace économique européen (EEE) et en Suisse; informations générales sur la protection des données: «Principes de confidentialité et de sécurité», Règles de confidentialité, «Nous nous engageons à respecter les lois de protection des données en vigueur, «Guide de confidentialité des produits Google», «Comment utilisons-nous les informations collectées via les sites ou applications qui font appel à nos services ? (Informations fournies par Google), «Types de cookies et autres technologies utilisés par Google», «Annonces personnalisées (activation/désactivation/paramètres).

•     Services de Microsoft: prestataires: Microsoft Corporation (USA) / Microsoft Ireland Operations Limited (Irlande) pour les utilisateurs et utilisatrices de l’Espace économique européen (EEE), en Grande-Bretagne et en Suisse; informations générales sur la protection des données:

«Confidentialité», «Centre de gestion de la confidentialité», Déclaration de confidentialité , Tableau de bord de la protection des données (paramètres de données et de confidentialité).

11.1    Infrastructure numérique

Nous utilisons des services de tiers spécialisés pour pouvoir bénéficier de l’infrastructure numérique nécessaire dans le cadre de nos activités. Il s’agit notamment de services d’hébergement et de stockage proposés par des prestataires sélectionnés.

Nous utilisons notamment:

•     StackPath CDN: réseau de diffusion de contenu (RDC); prestataires: StackPath LLC (USA) / Highwinds Network Group Inc. (USA); informations sur la protection des données: Politique de confidentialité.

•     Vercel: plate-forme de déploiement cloud s’adressant spécialement aux sites statiques; prestataire: Vercel Inc. (USA); informations sur la protection des données: Politique de confidentialité, «Informations complémentaires pour les utilisateurs et utilisatrices en Europe («Additional Information for Users in the EEA and the UK»)».

11.2    Conférences audio et vidéo

Nous utilisons des services spécifiques pour les conférences audio et vidéo, afin de pouvoir communiquer en ligne. Il nous est ainsi possible d’organiser des réunions virtuelles ou des cours et des webinaires en ligne. Pour la participation à des conférences audio et vidéo, les textes juridiques des différents services, tels que les politiques de confidentialité et les conditions d’utilisation, s’appliquent en complément.

Selon l’environnement des participants, nous leur conseillons de mettre leur micro en sourdine par défaut et de flouter leur arrière-plan ou d’y faire apparaître un fond virtuel.

Nous utilisons notamment:

•     Microsoft Teams: plate-forme prévue, entre autres, pour les conférences audio et vidéo; prestataire: Microsoft; informations spécifiques à Teams: «Confidentialité et Microsoft Teams».

•     Skype: conférences audio et vidéo; prestataires spécifiques à Skype: Skype Communications SARL (Luxembourg) / Microsoft Corporation (USA) / Microsoft Ireland Operations Limited (Irlande) pour les utilisateurs et utilisatrices de l’Espace économique européen (EEE), en Grande-Bretagne et en Suisse; informations sur la protection des données: «Informations juridiques Skype»,

«Confidentialité et sécurité».

•     Zoom: vidéoconférences; prestataire: Zoom Video Communications Inc. (USA); informations sur la protection des données: Déclaration de confidentialité, «Zoom et la confidentialité», «Conformité».

11.3    Travail coopératif en ligne

Nous utilisons les services de tiers pour rendre possible le travail coopératif en ligne. Outre la présente politique de confidentialité, les éventuelles conditions directement visibles des services utilisés, telles que les conditions d’utilisation ou la politique de confidentialité, s’appliquent également.

Nous utilisons notamment:

•     Notion: plate-forme pour le travail en équipe; prestataire: Notion Labs Inc. (USA); informations sur la protection des données: politique de confidentialité, «Sécurité et confidentialité» («Security & Privacy», politique en matière de cookies.

11.4     Fonctionnalités et contenus des réseaux sociaux

Nous utilisons les services et les plugins de tiers qui nous permettent d’intégrer des fonctionnalités et des contenus de réseaux sociaux, mais aussi de partager des contenus sur les réseaux sociaux et par d’autres moyens.

Nous utilisons notamment:

•     Facebook (plugins sociaux): intégration de fonctionnalités et de contenus Facebook, par exemple «J’aime» («Like») ou bien «Partager» («Share»); prestataires: Meta Platforms Ireland Limited (Irlande) et d’autres entreprises Meta (notamment aux États-Unis); informations sur la protection des données: Politique de confidentialité.

•     LinkedIn Consumer Solutions Platform: intégration de fonctionnalités et de contenus de LinkedIn, par exemple avec des plugins comme le «Share Plugin»; prestataire: Microsoft; informations spécifiques à LinkedIn: «Confidentialité» («Privacy»),  Politique de confidentialité,  Politique relative aux cookies, Gestion des cookies / désinscription des communications par e-mail et SMS de LinkedIn, désinscription de la publicité ciblée par centres d’intérêt.

•     Twitter pour les sites web: intégration de fonctionnalités et de contenus Twitter, par exemple, de tweets ou de boutons «Suivre» ou «Twitter»; Twitter International Unlimited Company (Irlande) pour les utilisateurs et utilisatrices de l’Espace économique européen (EEE), en Grande-Bretagne et en Suisse / X Corp. (USA) dans le reste du monde; informations sur la protection des données: Politique de confidentialité, «Informations complémentaires sur le traitement des données», «La vie privée sur Twitter pour les sites Internet», «À propos de la personnalisation basée sur votre identité déduite», «Contrôles de confidentialité en matière de publicités personnalisées».

11.5     Contenu numérique audio et vidéo

Nous utilisons les services de tiers spécialisés qui permettent de lire directement des contenus audio et vidéo, comme de la musique ou des podcasts.

Nous utilisons notamment:

•     Vimeo: plate-forme vidéo; prestataire: Vimeo Inc. (USA); informations sur la protection des données: Politique de confidentialité, «Protection des données».

•     YouTube: plate-forme vidéo; prestataire: Google; informations spécifiques à YouTube: «Centre de sécurité», «Vos données dans YouTube».

11.6     Publicité

Nous utilisons la possibilité d’afficher des publicités centrées sur nos activités auprès de tiers comme les plates-formes de réseaux sociaux et les moteurs de recherche.

Avec ce type de publicité, nous souhaitons notamment viser les personnes déjà ou potentiellement intéressées par nos activités, (remarketing et targeting). Pour ce faire, nous sommes susceptibles de transmettre des informations y afférentes, ainsi que des données personnelles, à des tiers qui rendent possible cette publicité. Nous pouvons ainsi déterminer si notre publicité sur Internet est efficace et, surtout, si elle entraîne des visites sur notre site web (conversion tracking).

Les tiers auprès desquels nous faisons de la publicité et auxquels vous êtes connecté(e) en tant qu’utilisateur ou utilisatrice peuvent éventuellement associer l’usage de notre site Internet au profil que vous avez chez eux.

Nous utilisons notamment:

•     Publicité Meta (Meta Ads): publicité sur les réseaux sociaux; prestataires: Meta Platforms Ireland Limited (Irlande) et d’autres entreprises Meta (notamment aux États-Unis); informations sur la protection des données: remarketing et targeting, notamment avec le pixel Meta et les audiences personnalisées, y compris les audiences similaires, Politique de confidentialité, «Préférences publicitaires» (connexion à un compte requise).

•     Google Ads: publicité sur le moteur de recherche; prestataire: Google; informations spécifiques à Google Ads: publicité basée, entre autres, sur les requêtes de recherche, différents noms de domaines (surtout doubleclick.net, googleadservices.com et googlesyndication.com) étant utilisés pour Google Ads, «Publicité» (Google), «Contrôler les annonces lorsque vous les voyez.

•     Instagram Ads: publicité sur les réseaux sociaux; prestataires: Meta Platforms Ireland Limited (Irlande) et d’autres entreprises Meta (notamment aux États-Unis); informations sur la protection des données: remarketing et targeting, notamment avec Pixel Meta et les audiences personnalisées, y compris les audiences similaires, Politique de confidentialité (Instagram), Politique de confidentialité (Facebook), «Préférences publicitaires» (Instagram) (connexion à un compte requise), «Préférences publicitaires» (Facebook) (connexion à un compte requise).

•     Pinterest Ads: publicité sur les réseaux sociaux; prestataires: Pinterest Inc. (USA) / Pinterest Europe Ltd. (Irlande) pour les utilisateurs et utilisatrices de l’Espace économique européen (EEE); informations sur la protection des données: remarketing et targeting, notamment avec la balise Pinterest,

«confidentialité, sécurité et aspects juridiques», politique de confidentialité, «personnalisation et données», «annonces personnalisées sur Pinterest», «partage de données sur Pinterest», politique en matière de cookies.

12. Extensions du site web

Nous utilisons des extensions sur notre site Internet afin de pouvoir nous servir de fonctionnalités supplémentaires.

Nous utilisons notamment:

•     jQuery (OpenJS Foundation): bibliothèque JavaScript gratuite; prestataire: OpenJS Foundation (USA) avec usage de StackPath CDN; informations sur la protection des données: politique de confidentialité (OpenJS Foundation), politique en matière de cookies (OpenJS Foundation).

13.  Mesure d’efficacité et d’audience

Nous cherchons à savoir comment notre offre en ligne est utilisée. À cette fin, nous sommes susceptibles, par exemple, de mesurer l’efficacité et l’audience de nos activités, ainsi que l’impact des liens de tiers vers notre site Internet. Mais nous pouvons aussi tester et comparer l’utilisation de différentes parties ou versions de notre offre en ligne (méthode du «test A/B»). En fonction des résultats de la mesure d’efficacité et d’audience, nous pouvons notamment corriger des erreurs, renforcer les contenus populaires ou apporter des améliorations à notre offre en ligne.

Dans la plupart des cas, l’adresse IP des différents utilisateurs et utilisatrices est enregistrée à des fins de mesure d’efficacité et d’audience. Le cas échéant, les adresses IP sont en règle générale raccourcies («masquage IP») à des fins de pseudonymisation, par conformité au principe de minimisation des données.

Des cookies peuvent être employés, et des profils d’utilisateurs créés lors de la mesure d’efficacité et d’audience. Le cas échéant, les profils créés comprendront, entre autres, les pages visitées et les contenus consultés sur notre site Internet, des informations sur les dimensions de l’écran ou de la fenêtre de navigateur, ainsi que la localisation (au moins approximative) de l’appareil. Les éventuels profils d’utilisateur créés sont en règle générale strictement pseudonymisés et ne permettent pas l’identification des différents utilisateurs et utilisatrices. Certains services de tiers auxquels les utilisateurs sont connectés peuvent éventuellement associer l’utilisation de notre offre en ligne au compte ou au profil de l’utilisateur auprès du service en question.

Nous utilisons notamment:

•     Google Analytics: mesure d’efficacité et d’audience; prestataires: Google; informations spécifiques à Google Analytics: mesure sur différents navigateurs et appareils (tracking cross-device) et avec des adresses IP pseudonymisées qui ne sont qu’exceptionnellement transmises en intégralité à Google aux États-Unis, «Protéger vos données», « Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics».

•     Google Tag Manager: Intégration et gestion d’autres services pour la mesure d’efficacité et d’audience ainsi que d’autres services de Google et de tiers; prestataire: Google; informations spécifiques à Google Tag Manager: «Données collectées par Google Tag Manager»; d’autres informations sur la protection des données figurent dans les différents services intégrés et gérés.

14. Dispositions finales

Nous avons rédigé cette politique de confidentialité à l’aide du Générateur de protection des données de Datenschutzpartner.

Nous sommes en droit de modifier et de compléter à tout moment la présente politique de confidentialité. Les modifications et ajouts seront signalés sous une forme adéquate, notamment par la publication sur notre site web de la politique de confidentialité en vigueur.

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+41 33 952 10 30
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Ouvert tous les jours de 10h00 à 17h00

Fermeture des bureaux du 20 décembre 2024 au 5 janvier 2025

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